運送服務
香港及澳門運送 :
- 訂單金額滿HK$500 (全單折扣後) ，香港及澳門區免費送貨
- 訂單金額不足HK$500 (全單折扣後)，顧客需支付運費
- 訂單確認付款後的5個工作天內安排寄出。
- 順豐送貨服務：顧客可選擇送貨到 工商業、順豐站、順便智能櫃 或 便利店(順豐服務點)。
- 顧客結帳時，須於頁面左邊的「送貨地址」欄目中填寫正確的收件人信息，以便安排發貨，按時將貨品送到顧客指定的地點。
- 若您想要追蹤物流狀態，可至順豐官網查詢：http://www.sf-express.com。
境外買家 :
需要聯絡客服查詢相關國家運費費用
重新送貨 :
如商品已到達收貨地址而無人簽收，我們可在速遞公司將貨品退回後再次安排送貨，但顧客須重新支付運費，
如在其後7個工作天後我們仍然聯絡不到顧客，該訂單將會被取消，恕不會安排退款，請顧客主動聯絡我們重新安排送貨。
其他須知 :
- 完成付款後，我們會盡快於辦公時間內安排寄出。貨品寄出後，顧客填寫的電郵地址，將會收到由系統寄出的電郵，通知顧客包裹的寄出日期及追蹤編號。
- 收件時請顧客檢查貨品，如有損毀，請直接拒收或要求退回寄件人。
- 如訂單包括現貨和預購或缺貨產品，將會安排預購產品或缺貨品到貨後一併寄出。若顧客要求先寄出現貨，我們將會額外收取運費
- 如收到的貨品或數量與訂單不符，請於收貨後之7個工作天內致電客戶服務部，我們會與物流公司核實派送過程，如因物流公司派遞時遺失或損毀，我們會與物流公司追討賠償。逾時作出聯絡的個案，恕難以提供進一步協作。
- 未能成功投遞的訂單，我們將會以電郵/電話方式聯絡顧客，安排重新送貨，並將收取額外運費。
- 使用購物金時，未滿$500 HKD會產生運費，客人需自行承擔。